全国驾校统一投诉电话(驾校投诉电话是多少呢?)

驾校退费找谁投诉？

可以到当地运管所、车管所或者交管支队协助办理驾校退费。

两种办法投诉：

1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

2、向消费者协会投诉，学院报考驾校，也是消费过程，可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

学员在与驾校处理退费时，若驾校不按规定退费，可到当地运管所、车管所或交警支队投诉驾校，或是拨打交通运输服务监督电话12328投诉驾校；如驾校不按照规定乱收费，可拨打消费者服务热线12315进行投诉。

《中华人民共和国道路交通安全法》

第二十条

交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理。所以与驾校产生退费纠纷可到当地交管部门协调解决纠纷。

举报永安驾校学时作弊有用吗

12328投诉驾校是有用的，交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。

“12328”热线是广大人民群众

 反馈和诉求的重要渠道，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。2017年一年的时间，12328系统共受理了有效业务2800余万件，信息咨询类即时答复率98.41%，限时办结率89.62%，回访满意率93.62%。

扩展资料：

全国驾校统一投诉电话热线是“12328”，是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话。主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。业务包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等领域，主要覆盖道路运输、公路水路领域及行业。

前些年各种黑车、黑驾校层出不穷屡见不鲜，国家交通事业的高速发展也衍生出了交通运输领域的失信问题，威胁着人民群众的生命及财产安全。“12328”热线对治理交通失信也发挥了巨大作用，业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话里名列前茅，服务能力及服务质量

 非常好。

驾校不退钱去哪投诉

驾校不退费的情况下，可以直接拨打交通运输局监督电话12328进行举报。

交通运输局提醒广大学员，在培训过程中，一旦发现教练员有违规行为并掌握证据后，可以直接拨打交通运输局监督电话进行举报。

交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。

驾校退费标准：

1、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。

2、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元。

3、已在驾管所办理科目一预约考试申请单，参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。

4、科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。

5、科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)。

6、科目二考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。

投诉驾校退费是12315还是2328管用

这种情况应该到驾校主管部门交通运管局投诉，全国统一投诉2328可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。学员与驾校之间属枣指于培训服务合同冲岩信，学员退学的行为属于解除合同的行为，如双方签定了合同，应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话，学员可以单方解除合同，驾校应当退还学费，其可以在学费里扣除已散轮发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准）和理论培训费用（按教学大纲学时计）和实操培训费用（按实际发生学时计），余下的应该全部退还给学生。

拨打方法。

拨通12315或12328电话后，如您需投诉手段或举报，请按工作野孝人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实，理由及投诉请求，并说出自己的姓名，地址，电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称，地址，电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号＋12315。

投诉驾校退费是12315还是2328管用？

投诉驾校退费两个电话都可以打，都管用。投诉驾校可以拨打“12328”(全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话)，也可以拨打“12315”(消费者投诉举报专线电话)。

“12328”的主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。投诉之前应与驾校进行沟通协商，若沟通协商无法解决问题，则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题，相关政府部门接到投诉后，会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

投诉驾校技巧

1、在选择驾校的时候就应该考虑到驾校投诉这一因素，应当尽可能地选择有负责投诉建议接收相关部门的驾校。

2、在驾校报名时，一定要将一些可能引起歧义的事情问清楚，这样在投诉时才不会百口莫辩。这里要特别指出的是关于学车费用和学时的相关事宜，希望大家不要在不了解具体价目明细的情况下报名学车。由于每所驾校的收费标准不同，因此提醒大家不要盲目地听信他人。

3、应当先到驾校相关部门投诉，尽量与驾校先进行沟通。

4、若是在驾校相关部门投诉得不到回应或是解决时，应到市车管所投诉。这里要提醒大家的是，要在与驾校协商无果的情况下再进行这项操作。若是直接跳过驾校相关部门进行投诉的话，会让驾校认为学员不愿与驾校沟通，会影响学员今后的学车，因为此时驾校或多或少会有些情绪。